Điều Khoản & Điều Kiện 69vnc

01 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 69vnc – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa 69vnc và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 69vnc.club cũng như ứng dụng di động chính thức của chúng tôi.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vnc, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 69vnc sẽ được giải quyết trên cơ sở thiện chí, ưu tiên thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp nào khác.

02 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 69vnc, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 69vnc. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Thông tin yêu cầu khi đăng ký

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email hợp lệ và đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Mật khẩu bảo mật (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số)

Xác minh danh tính (KYC)

69vnc có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên. Tài liệu xác minh bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 69vnc không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật này.

03 Giới Hạn Độ Tuổi

69vnc thực hiện các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện có dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi hợp pháp, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu, và các giao dịch liên quan sẽ bị hủy bỏ.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 69vnc, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý mọi trường hợp vi phạm độ tuổi một cách nhanh chóng và nghiêm túc.

• Người dùng phải đủ 18 tuổi tính theo ngày tháng năm sinh hợp lệ
• 69vnc có thể yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào
• Khai báo sai tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng
• Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm kiểm soát việc truy cập của trẻ em

04 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 69vnc, người dùng cam kết tuân thủ tất cả các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm về hành vi của mình trên nền tảng.

Nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực

Người dùng cam kết cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Việc cung cấp thông tin sai lệch, gian dối hoặc giả mạo nhằm mục đích trục lợi sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng.

Nghĩa vụ bảo mật tài khoản

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 69vnc
• Thông báo ngay cho 69vnc nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào

Nghĩa vụ sử dụng dịch vụ hợp pháp

Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ 69vnc cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào có thể gây hại cho 69vnc hoặc người dùng khác.

05 Nạp Tiền & Rút Tiền

69vnc hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dùng trong việc nạp và rút tiền. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và được bảo mật tuyệt đối.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp bậc tài khoản)
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 60 giây
• Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV) xử lý trong 1–5 phút
• Nạp bằng USDT (TRC20/ERC20) xử lý sau 1–3 lần xác nhận blockchain

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp bậc VIP)
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–15 phút sau khi xác minh
• Tài khoản chưa xác minh KYC có thể bị trì hoãn xử lý rút tiền
• Người dùng chỉ được rút về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền

69vnc không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do người dùng chịu theo mức phí quy định của từng đơn vị cung cấp dịch vụ.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

69vnc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký mới, hoàn tiền và ưu đãi VIP nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng và các khoản khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Mức yêu cầu vòng cược sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Tiền thưởng không đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi yêu cầu rút tiền.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần
• 69vnc có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược khuyến mãi

07 Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, 69vnc nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền.

Gian lận và thao túng hệ thống

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ gian lận dưới bất kỳ hình thức nào
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm của hệ thống 69vnc
• Cố tình thao túng kết quả trò chơi thông qua các phương tiện bất hợp pháp
• Sử dụng VPN, proxy hoặc phần mềm ẩn danh để che giấu địa chỉ IP thực

Lạm dụng tài chính

• Thực hiện giao dịch thanh toán gian lận hoặc sử dụng thẻ tín dụng đánh cắp
• Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) từ ngân hàng sau khi đã sử dụng số dư đó
• Sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi
• Thực hiện các giao dịch nghi ngờ có liên quan đến hoạt động rửa tiền

Hành vi xâm hại cộng đồng

• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với người dùng khác hoặc nhân viên 69vnc
• Phát tán thông tin sai lệch về 69vnc trên các kênh truyền thông
• Thu thập thông tin cá nhân của người dùng khác trái phép

08 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

69vnc có quyền đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào nếu có căn cứ hợp lý để tin rằng người dùng đã vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan khác của 69vnc.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách số dư không hoạt động.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ 69vnc trong các khoảng thời gian: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và người dùng sẽ không thể truy cập dịch vụ. 69vnc cam kết tôn trọng quyết định này và sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào trong thời gian đó.

• Yêu cầu tự loại trừ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi được xác nhận
• Người dùng không thể rút ngắn thời gian tự loại trừ đã đăng ký
• Số dư còn lại sẽ được bảo toàn và hoàn trả sau khi kết thúc thời gian tự loại trừ
• Tự loại trừ vĩnh viễn không thể đảo ngược sau 30 ngày kể từ ngày đăng ký